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黑龙江地区的山推“客户关爱行”服务巡检活动还在继续。山推服务走访小组来到位于长江路上一处施工工地,这里有几台山推3T装载机在现场施工,听说山推厂家过来走访设备使用情况和免费检修车辆,用户停下手里的工作,热情的跟山推服务人员聊了起来。
用户说道:“设备使用一两年了,没有大的问题,从来没耽误过施工进度,对你们山推的设备还是比较认可的,售后服务做的特别好,售后人员打个电话当天肯定能到,真是帮了我们不少忙,得感谢你们。”
山推服务巡检人员同时也开始了全车检查保养工作,在确认没有问题并排查了潜在故障后,告诉用户机器定期保养的注意事项,并送上保养用发动机滤芯和精心准备的礼品。