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工程机械企业2015年第一季度市场表现已陆续公布,受全球经济不景气大环境的影响,多数企业一季度销售业绩同比下滑明显。然而在行业整体下滑的大形势下,作为国内行业排头兵的徐工集团在非洲市场仍然取得可喜业绩,销售额近4000万美元,持续蝉联中国品牌及自营出口双第一。
多年来,徐工深耕国际市场,在代理商培育、渠道建设、服务保障、产品适应性改进等方面大量投入,建立起完善的销售、服务及备件体系。
徐工在非洲市场强有力的提升正是得益于拥有覆盖全非洲的经销体系和服务备件体系。目前徐工在埃塞俄比亚、南非、安哥拉、尼日利亚和苏丹等国设立的徐工大型服务备件中心,面积多达20000平方米,服务人员400余人,服务车辆40余辆,可以及时提供专业的售后服务和全面的备件服务并覆盖非洲各国。同时,徐工还在非洲建立了6个培训中心,与经销商协同,为客户提供全方位培训服务。